サービス

MA/CRM

Salesforce運用代行

自動化・型化を見越して代行することで、
貴社のSalesforce運用負担を軽減します

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ISSUE

よくある課題

  • Salesforceの運用負担が重く、予定した施策を実行しきれていない

  • Salesforceの担当者が異動・退職してしまい、適切な運用方法がわからない

  • 業務の遂行で手一杯で、Salesforce運用の自動化・型化まで手が回らない

  • 定常業務を切り離し、成果に直結する施策立案に時間を充てたい

Salesforce運用業務の代行はもちろん、

自動化・型化を通じて

Salesforceの運用効率を高め続けることで、

お客様が成果に繋がる業務にリソースをかけられるようサポートします

Salesforce運用業務の代行はもちろん、自動化・型化を通じてSalesforceの運用効率を高め続けることで、お客様が成果に繋がる業務にリソースをかけられるようサポートします

Salesforce運用代行サービスを

通じて得られるもの

  • リソースの確保

    Salesforce運用にかかる負担を切り離すことで、お客様が戦略設計や施策立案に割くリソースを生み出せます。

  • HubSpot運用の

    自動化・型化

    グロースソイルのSalesforce運用代行サービスでは、単に業務を代行するだけでなく、定期的に実施する業務の自動化・型化も並行しておこないます。

  • 定期的な

    運用改善提案

    複数のお客様の支援や情報収集によってSalesforce・各種AIツールの最新情報をインプットしたうえで、最適な運用方法をご提案します。

SERVICE PLAN

Salesforce運用代行サービスの内容

Salesforce運用代行

サービスの内容

  • ミニマムプラン

    Salesforce運用業務の代行のみを依頼したい

    36

    万円

    (税別)

    /月〜

    • 支援範囲

      • 顧客情報入力

      • メルマガ作成

      • ダウンロードページ作成

      • イベント申し込みページ作成

      • クリエイティブ制作(Salesforceでのページ、アイキャッチ画像など)

    • 稼働時間

      30

      時間/月〜

    • プロジェクトメンバーの編成例

      • Salesforce運用ディレクター

      • Salesforce実装担当者

      • ライター

      • デザイナー

    • コミュニケーション

      • 月1回の定例会議

      • Slackなどチャットツール

      • 弊社指定のプロジェクト管理ツール

    • 連携プロセス

      • 1

        お客様から弊社に業務を依頼

      • 2

        弊社にて実行

      • 3

        確認依頼・完了報告

  • スタンダードプラン

    Salesforce運用業務の代行とともに、自動化・型化による運用効率改善まで依頼したい

    60

    万円

    (税別)

    /月〜

    • 支援範囲

      • 顧客情報入力

      • メルマガ作成

      • ダウンロードページ作成

      • イベント申し込みページ作成

      • クリエイティブ制作(Salesforceでのページ、アイキャッチ画像など)

      • 各種AIなどを活用した自動化・効率化提案と実装

    • 稼働時間

      40

      時間/月〜

    • プロジェクトメンバーの編成例

      • オペレーションコンサルタント

      • Salesforce運用ディレクター

      • Salesforce実装担当者

      • ライター

      • デザイナー

    • コミュニケーション

      • 月2回の定例会議

      • 必要に応じて臨時会議

      • Slackなどチャットツール

      • 弊社指定のプロジェクト管理ツール

    • 連携プロセス

      • 1

        コンサルタントによる月次での運用改善提案

      • 2

        定例会議で改善方針確定

      • 3

        弊社にて自律的に実装

      • 4

        進捗報告・確認依頼・完了報告

      • 代行業務についてはミニマムプランと同様

  • プレミアムプラン

    Salesforceに留まらず、顧客データ管理システム(CDP)やデータウェアハウス(DWH)など外部ツールとの連携まで含めて運用代行・運用効率改善を依頼したい

    個別お見積もり

    • 支援範囲

      • 顧客情報入力

      • メルマガ作成

      • ダウンロードページ作成

      • イベント申し込みページ作成

      • クリエイティブ制作(Salesforceでのページ、アイキャッチ画像など)

      • 各種AIなどを活用した自動化・効率化提案と実装

      • 各種外部ツール(CDP、DWHなど)とのデータ連携提案と実装

    • 稼働時間

      個別お見積もり

    • プロジェクトメンバーの編成例

      • オペレーションコンサルタント

      • データエンジニア

      • Salesforce運用ディレクター

      • Salesforce実装担当者

      • ライター

      • デザイナー

    • コミュニケーション

      • 週1回の定例会議

      • 必要に応じて臨時会議

      • Slackなどチャットツール

      • 弊社指定のプロジェクト管理ツール

    • 連携プロセス

      • 1

        コンサルタントおよびエンジニアによる月次でのデータ連携・運用改善提案

      • 2

        定例会議で改善方針確定

      • 3

        弊社にて自律的に実装

      • 4

        進捗報告・確認依頼・完了報告

      • 代行業務についてはミニマムプランと同様

※ご依頼事項に合わせて最適な体制を編成します

グロースソイルの

Salesforce

運用代行

サービスが

選ばれる

3つの理由

グロースソイルの

Salesforce

運用代行

サービスが

選ばれる

3つの理由

  • 01

    続けるほど、業務効率が改善していく

    スタンダード以上のプランをご利用いただく場合、業務の自動化・型化をご提案し、継続的に業務効率を改善していきます。
    業務効率改善を続けることで、月額固定の運用代行料でも実施できる施策量が増えていく、データが整っていくといったことを実現できます。

  • 02

    独自のナーチャリング理論をSalesforceに実装できる

    これまでのナーチャリングは、米国から輸入されたものをセオリーとしており、市場環境も風土も異なる日本企業に上手く適合せず、多くのマーケターが困惑しながらも運用してきました。
    そういった経緯を踏まえてグロースソイルが独自に開発した「アクションナーチャリング」理論を、ご要望に応じて実装することもできます。

    アクションナーチャリングの概要図

    アクションナーチャリングの概要

    ※「アクションナーチャリング」はグロースソイルが独自に提唱した理論で、現在商標申請しています

  • 03

    コンテンツ制作/内製化面でも支援できる

    グロースソイルはSalesforce運用代行サービスの他にも、コンテンツ制作/内製化支援サービスを提供しています。
    ナーチャリングはMAとコンテンツの両輪が噛み合うことで成果につながるもの。
    Salesforceのみならず、コンテンツ面からも支援することで、商談・受注といった実益指標を伸ばすところまで伴走してナーチャリングを支援できます。

FAQ

よくある質問

Salesforce運用代行の内容

選ばれる
理由

支援実績

よくある
質問